Datos comunes
Los destinos comparten información estructurada bajo un mismo modelo: flujos turísticos, oferta hotelera, eventos, patrimonio, impacto económico… Cualquier destino puede comparar su realidad con la de otros.
Comparables
Sevilla forma parte de la red estatal de destinos turísticos inteligentes impulsada por SEGITTUR. Una iniciativa que pone la tecnología y los datos al servicio del visitante, del sector turístico profesional y de la propia ciudad — para mejorar la experiencia, distribuir mejor los flujos y proteger lo que nos hace únicos.
SEGITTUR pone a disposición de los destinos turísticos españoles una infraestructura digital común para gestionar el turismo de forma conectada.
Plataforma Inteligente de Destinos — SEGITTURImagina una red en la que cada ciudad turística —Sevilla, Málaga, Valencia, Santander…— habla el mismo idioma cuando se trata de datos: cuántos visitantes recibe, cómo se mueven, qué eventos generan más impacto. Eso es la PID. Una infraestructura nacional que conecta a los destinos para que compartan datos, herramientas digitales y retos comunes, y para que las decisiones turísticas se tomen con información real y comparable.
Los destinos comparten información estructurada bajo un mismo modelo: flujos turísticos, oferta hotelera, eventos, patrimonio, impacto económico… Cualquier destino puede comparar su realidad con la de otros.
ComparablesLa PID ofrece módulos digitales listos para usar a los que cualquier destino se puede conectar: asistente inteligente del viaje, planificador de rutas, analítica, marketplace. No hay que reinventar lo que ya funciona.
ReplicablesLos destinos abordan juntos experiencias compartidas: medición de saturación, turismo religioso, flujos, impacto económico. Cada destino aporta y todos heredan el conocimiento generado.
Co-construidoSevilla es el tercer destino urbano más visitado de España. Esa fortaleza convive con tensiones reales que pedían respuesta. Cuatro son los retos sobre los que trabajamos con datos — y que se corresponden con los cuatro ejemplos prácticos que Sevilla lidera en la red estatal PID.
En momentos punta —Semana Santa, ferias, puentes festivos— hay calles, plazas y monumentos donde la afluencia desborda el aforo confortable. Eso tensiona el patrimonio, empeora la experiencia del visitante y dificulta la operativa del sector.
¿Cómo anticipar los momentos de presión sin limitar la vida turística de la ciudad?
El visitante de Sevilla se concentra hoy en un radio reducido del casco histórico, mientras la ciudad ofrece una riqueza patrimonial mucho más amplia: Triana, La Macarena, San Bernardo, la Sevilla del 29, las murallas… Falta conocimiento sobre cómo se mueve y cómo se decide.
¿Qué recorridos reales hacen los visitantes y qué zonas quedan fuera del circuito principal?
Sevilla es referencia mundial en turismo religioso, pero su patrimonio devocional —Catedral, Semana Santa, hermandades, conventos, rutas marianas— vivía disperso en webs y agendas sin un modelo de datos común que permitiera describirlo, gestionarlo y promocionarlo de forma integrada.
¿Cómo ordenar un patrimonio devocional amplio, vivo y disperso para hacerlo más accesible y gestionable?
El turismo es esencial para la economía sevillana, pero hasta ahora medir su impacto real —directo, indirecto e inducido— se hacía con metodologías parciales. Preguntas básicas como cuánto aporta la Semana Santa al PIB de la ciudad no tenían respuesta rigurosa.
¿Cómo medir con rigor qué aporta el turismo a la economía local y a la toma de decisiones públicas?
Sevilla N.O.D.E. es el proyecto con el que la ciudad se incorpora a la PID. No partimos de cero: nos apoyamos en una infraestructura digital ya muy consolidada — plataforma Smart City, centro del dato, sensórica urbana, Sistema de Inteligencia Turística — y la conectamos con la red estatal. Tres pilares organizan el proyecto.
Integramos los sistemas de la ciudad con el nodo central de la PID. Sevilla deja de operar en aislamiento y pasa a formar parte de una red nacional donde se comparten datos, soluciones y conocimiento.
Activamos la sensórica ya desplegada en 200 edificios municipales y combinamos los datos de operadoras móviles, hoteles, eventos y plataformas culturales. Medimos los flujos, la ocupación, las condiciones ambientales y el comportamiento turístico con precisión.
Los datos solo importan si vuelven al visitante y al sector como servicios: asistente inteligente del viaje, planificador de rutas, web app profesional, cuadros de mando para empresas, contenidos enriquecidos con realidad aumentada.
Estos son los resultados concretos que Sevilla N.O.D.E. dejará operativos en la ciudad al cierre del proyecto. Tecnología real, conectada con las áreas municipales y al servicio del visitante, del sector turístico y de la gestión pública.
El gran proyecto vertebrador. Una representación exacta de Sevilla sobre la que se superponen aforos en tiempo real, eventos futuros y capas de datos municipales para simular la saturación de espacios públicos y entrenar modelos predictivos. Sobre él se integran la sensórica, la agenda, la accesibilidad y la realidad aumentada.
Núcleo del proyecto39 puntos de WiFi tracking distribuidos por la ciudad aportan aforos en tiempo real al Gemelo Digital, permitiendo simulaciones de saturación de espacios públicos.
39 puntos · tiempo realPlataforma que conecta FIBES, Agenda de Turismo, ICAS, IMD y CECOP, publica en la web de turismo y permite al sector fijar precios con visibilidad completa, y a las áreas municipales visualizar el impacto de los eventos sobre un mapa.
5 áreas conectadasCreación de un API Manager que conecta datos de cualquier área del Ayuntamiento, e introducción de capacidades de Inteligencia Artificial en los servicios municipales.
API + IARecreación inmersiva en realidad aumentada y virtual de los edificios de la Exposición Iberoamericana de 1929, con simulación integrada en el Gemelo Digital de la ciudad.
AR + VRDespliegue de códigos de navegación accesible a referencia de otras ciudades europeas, integrados en la capa de datos de accesibilidad del Gemelo Digital.
Navegación accesiblePrimera aproximación al peso del turismo en el PIB local, con indicadores propios del destino, alineada con el marco metodológico del Modelo MIET de SEGITTUR.
Modelo MIETDefinición de la metodología para medir el impacto del turismo religioso en la ciudad y digitalización de sus recursos patrimoniales — base del caso de uso PID liderado por Sevilla.
Metodología + datosConexión con la Plataforma Inteligente de Destinos: servicio unificado a nivel nacional que provee al destino todas las aplicaciones que necesita un destino turístico inteligente.
Red estatalSevilla no participa en la PID solo como destino receptor: es líder de cuatro proyectos compartidos con otras ciudades españolas — los mismos cuatro retos que abordamos. Entra en cada caso para conocerlo en detalle.
Sevilla líder
01
Sevilla pone su patrimonio devocional —Catedral, Semana Santa, hermandades, conventos, rutas marianas— al servicio de un modelo compartido con otras ciudades religiosas del Estado.
Sevilla líder
02
Monitorización de la ocupación en tiempo real en seis zonas turísticas críticas del destino. Cuando una zona se acerca a su capacidad confortable, el sistema actúa.
Sevilla líder
03
Análisis riguroso de cómo se mueve el visitante por la ciudad: qué zonas concentran la actividad, cómo se conectan los puntos de interés, qué horarios y temporadas presentan mayor presión.
Sevilla líder
04
Aplicaremos el Modelo MIET de SEGITTUR para construir una cuenta de turismo municipal que reconcilia oferta y demanda y genera 19 indicadores escalables a toda la red PID.
Proyecto financiado con fondos NextGenerationEU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y de la convocatoria PID gestionada por la Secretaría de Estado de Turismo.